রিফান্ড নীতি

ভিসা না হলে

সৌদি কর্তৃপক্ষ ভিসা না দিলে ভিসা প্রসেসিং ফি (যা ফেরতযোগ্য নয়) বাদে প্যাকেজের পুরো টাকা আমরা ফেরত দিই।

আপনি বাতিল করলে

• যাত্রার ৪৫ দিনের বেশি আগে: বুকিং মানি বাদে বাকি পুরো টাকা ফেরত।
• যাত্রার ১৫–৪৫ দিন আগে: ৫০% টাকা ফেরত, সঙ্গে এয়ারলাইনস থেকে পাওয়া রিফান্ড (যদি থাকে)।
• যাত্রার ১৫ দিনের কম আগে: শুধু এয়ারলাইনস ও হোটেল থেকে পাওয়া রিফান্ড, যদি তারা রিফান্ড দেয়।

হজ প্যাকেজ

হজের রিফান্ড হয় ধর্মবিষয়ক মন্ত্রণালয়ের ওই বছরের প্রকাশিত নিয়ম অনুযায়ী। এই নিয়ম আপনার চুক্তিপত্রেও উল্লেখ থাকে।

রিফান্ড যেভাবে দেওয়া হয়

যে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে টাকা দিয়েছিলেন, ৩০ দিনের মধ্যে সেখানেই রিফান্ড পাঠানো হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২ নভেম্বর ২০২৬।